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好评服务做的挺好，房间也干净
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好评位置好，隔高好，安静，好休息
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好评很棒，亲戚来柳州玩，统一安排。离市区近，很方便喔！！！！赞！！！！
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好评锦江之星，老牌子快捷酒店。环境卫生不用担心，装修风格也很喜欢。
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好评不错哦 很干净 设备也是新的
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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锦江之星(柳州北站店)交通指南
锦江之星柳州北站路店座落于广西柳州市，地处市主干道北站路上，与美丽的柳江河畔而居，距离火车站5. 1公里，车程约15分钟，距离汽车总站4.7公里，车程约11分钟，距柳州白莲机场18.1公里，车程约35分钟；距最繁华的地王大厦、步步高广场、五星商业步行街约3.5公里,步行15-20分种即可到达；地理位置十分优越，吃喝购娱、一站到位，。公交39、59、92路等数条公交线路途径此处，交通便利。